Polityka wysyłki
Czas realizacji zamówienia
-
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
-
W okresach promocji lub świątecznych czas realizacji może się wydłużyć do 5 dni roboczych. O wszelkich opóźnieniach informujemy na bieżąco.
Metody wysyłki i koszty
-
Oferujemy wysyłkę kurierską oraz przesyłki ekonomiczne (list polecony/przesyłka paczkowa).
-
Koszt i dostępność metody wysyłki wyświetlane są przy składaniu zamówienia i mogą się różnić w zależności od wagi i rozmiaru paczki oraz adresu dostawy.
Czas dostawy
-
Dostawa kurierska: zwykle 1-12 dni roboczych od nadania przesyłki.
-
Przesyłka ekonomiczna: 3-12 dni roboczych.
-
W przypadku opóźnień ze strony przewoźnika prosimy o kontakt.
Wysyłka międzynarodowa
-
Aktualnie realizujemy wysyłki na terenie Polski.
-
Planujemy wprowadzenie wysyłek zagranicznych – prosimy o śledzenie informacji w sklepie.
Śledzenie przesyłki
-
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia na podany adres e-mail.
-
Dzięki temu możesz na bieżąco monitorować status przesyłki.
Zwroty i reklamacje
-
W przypadku zwrotu lub reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta na adres: MotoMoto24h@gmail.com.
-
Szczegółowe informacje o zwrotach znajdziesz w naszej polityce zwrotów.